💰 NEW: What is your Tesla worth? Enter model, year, mileage and battery health → a price from real listings. ⚡ Try it HERE 👆

GTW_w081

w Warning

Code GTW_w081 was reported by the “Gateway” controller in the car. The letter “w” in the middle places it among entries of the warning type.

Area of the car
Severity
Warning
Sequence number
81

5 comments →

What code GTW_w081 means

The Gateway — the hub through which the car's controllers talk to each other, and the route software updates take. Codes from here often mean some controller has gone quiet on the bus; the real fault is usually in that controller, not the gateway.

Severity — w

The car is flagging that something is not right. Driving is usually still possible, but some function may be limited.

What the car shows on screen

This is the message the car shows the driver when the code occurs. It comes from Tesla's official alert list and we leave it in the original English — this is exactly how it appears on the display.

Software Update Required: Contact Tesla Service

Source: official Tesla document “Model S Alert Codes” (2018)

Internal alert name

This is how the fault is named inside the car's firmware. For codes without a description it is the most precise clue there is — the name itself says what the event is about.

GTW_w081_udsMessageRejected

We do not have a detailed description for this code yet

Tesla only publishes descriptions for some codes. What we do know for certain is its classification and the internal name above — and from those you can reliably tell which part of the car it concerns.

Had code GTW_w081 as well? Tell others how it turned out for you →

Driver experiences with code GTW_w081

This part is written by you. If you have had code GTW_w081, tell us when it appeared, what brought it on and how it ended — for the next person, one such sentence is often worth more than the entire service documentation.

TesListCS
Na displeji se objeví „Software Update Required: Contact Tesla Service“. Vůz jede dál, ale říká, že něco v jeho softwaru nesedí a sám si s tím neporadí. Co se stalo: brána vozu je jednotka, která zprostředkovává komunikaci mezi ostatními jednotkami a hlídá, že si navzájem rozumějí. V tomhle případě odmítla diagnostickou zprávu — něco v komunikaci neodpovídalo tomu, co očekávala. Přesnou příčinu nese až podrobný záznam alertu, který přečte servis; sám kód říká jen tolik, že brána narazila na nesoulad. V praxi za takovými hláškami stojí skoro vždy software: nedokončená nebo přerušená aktualizace, jednotka vyměněná bez následného sladění verzí, vzácněji chyba při vzdálené instalaci. Co s tím: nejdřív dvě věci, které zvládnete sami. Podívejte se, jestli vůz nemá čekající aktualizaci, a jestli má dost dobré připojení, aby ji stáhl — dokončením přerušené instalace se to často spraví. Pak zkuste restart obrazovky podržením obou koleček na volantu. Když hláška zůstane, je potřeba servis; přehrání firmwaru jednotek se svépomocí dělat nedá. Jezdit se dá, ale neodkládejte to donekonečna — nesoulad verzí může tiše vypínat funkce, kterých si všimnete až ve chvíli, kdy je budete potřebovat. Týká se Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListSK
Na displeji sa objaví „Software Update Required: Contact Tesla Service“. Vozidlo ide ďalej, ale hovorí, že niečo v jeho softvéri nesedí a samo si s tým neporadí. Čo sa stalo: brána vozidla je jednotka, ktorá sprostredkúva komunikáciu medzi ostatnými jednotkami a stráži, že si navzájom rozumejú. V tomto prípade odmietla diagnostickú správu — niečo v komunikácii nezodpovedalo tomu, čo očakávala. Presnú príčinu nesie až podrobný záznam alertu, ktorý prečíta servis; samotný kód hovorí len toľko, že brána narazila na nesúlad. V praxi za takými hláškami stojí takmer vždy softvér: nedokončená alebo prerušená aktualizácia, jednotka vymenená bez následného zladenia verzií, zriedkavejšie chyba pri vzdialenej inštalácii. Čo s tým: najprv dve veci, ktoré zvládnete sami. Pozrite sa, či vozidlo nemá čakajúcu aktualizáciu a či má dosť dobré pripojenie, aby ju stiahlo — dokončením prerušenej inštalácie sa to často spraví. Potom skúste reštart obrazovky podržaním oboch koliesok na volante. Keď hláška zostane, je potrebný servis; prehratie firmvéru jednotiek sa svojpomocne robiť nedá. Jazdiť sa dá, ale neodkladajte to donekonečna — nesúlad verzií môže ticho vypínať funkcie, ktorých si všimnete až vo chvíli, keď ich budete potrebovať. Týka sa Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListDE
Im Display erscheint „Software Update Required: Contact Tesla Service“. Das Fahrzeug fährt weiter, meldet aber, dass in seiner Software etwas nicht stimmt und es allein nicht damit zurechtkommt. Was passiert ist: Das Gateway ist die Einheit, die die Kommunikation zwischen den Steuergeräten vermittelt und darauf achtet, dass sie einander verstehen. Hier hat es eine Diagnosenachricht abgewiesen — etwas an der Kommunikation entsprach nicht dem Erwarteten. Die genaue Ursache steckt erst im ausführlichen Alarmprotokoll, das die Werkstatt liest; der Code selbst sagt nur, dass das Gateway auf eine Unstimmigkeit gestoßen ist. In der Praxis steckt hinter solchen Meldungen fast immer Software: eine nicht abgeschlossene oder abgebrochene Aktualisierung, ein ohne Versionsabgleich getauschtes Steuergerät, seltener ein Fehler bei der Ferninstallation. Was tun: zunächst zwei Dinge, die Sie selbst schaffen. Sehen Sie nach, ob ein Update aussteht und ob die Netzverbindung zum Herunterladen gut genug ist — der Abschluss der abgebrochenen Installation richtet es oft. Starten Sie dann den Bildschirm neu, indem Sie beide Scrollräder am Lenkrad gedrückt halten. Bleibt die Meldung, muss die Werkstatt ran; Steuergeräte-Firmware spielt man nicht selbst auf. Fahren lässt es sich, doch schieben Sie es nicht endlos auf — eine Versionsabweichung kann still Funktionen abschalten, die Ihnen erst auffallen, wenn Sie sie brauchen. Betrifft Model S 2012–2020 und Model X 2015–2020.
TesListPL
Na ekranie pojawia się „Software Update Required: Contact Tesla Service”. Auto jedzie dalej, ale mówi, że coś w jego oprogramowaniu się nie zgadza i samo sobie z tym nie poradzi. Co się stało: brama pojazdu to sterownik pośredniczący w komunikacji między pozostałymi jednostkami i pilnujący, by się wzajemnie rozumiały. Tutaj odrzuciła wiadomość diagnostyczną — coś w komunikacji nie odpowiadało temu, czego oczekiwała. Dokładną przyczynę niesie dopiero szczegółowy zapis alertu, który odczyta serwis; sam kod mówi tylko tyle, że brama natrafiła na niezgodność. W praktyce za takimi komunikatami stoi niemal zawsze oprogramowanie: niedokończona lub przerwana aktualizacja, sterownik wymieniony bez późniejszego uzgodnienia wersji, rzadziej błąd przy zdalnej instalacji. Co z tym zrobić: najpierw dwie rzeczy, które ogarniesz sam. Sprawdź, czy auto nie ma oczekującej aktualizacji i czy ma dość dobre połączenie, żeby ją pobrać — dokończenie przerwanej instalacji często to naprawia. Potem spróbuj restartu ekranu przez przytrzymanie obu pokręteł na kierownicy. Gdy komunikat zostanie, potrzebny jest serwis; wgrywania oprogramowania sterowników nie da się zrobić samodzielnie. Jeździć można, ale nie odkładaj tego w nieskończoność — niezgodność wersji może po cichu wyłączać funkcje, które zauważysz dopiero wtedy, gdy będą potrzebne. Dotyczy Modelu S 2012–2020 i Modelu X 2015–2020.
TesList
The screen shows “Software Update Required: Contact Tesla Service”. The car keeps driving, but it is telling you something in its software does not line up and it cannot sort it out alone. What happened: the gateway is the unit that brokers communication between the other control units and makes sure they understand each other. Here it rejected a diagnostic message — something in that communication did not match what it expected. The precise cause sits in the detailed alert log that a service centre reads; the code itself says only that the gateway hit a mismatch. In practice, messages like this are almost always about software: an unfinished or interrupted update, a unit replaced without a subsequent version match, less often an error during a remote install. What to do: two things you can manage yourself first. Check whether the car has a pending update and whether its connection is good enough to download it — completing the interrupted install often fixes it. Then restart the screen by holding both scroll wheels on the steering wheel. If the message stays, service is needed; flashing control unit firmware is not something to do at home. The car is drivable, but do not put it off indefinitely — a version mismatch can quietly disable features you will only notice when you need them. Applies to Model S 2012–2020 and Model X 2015–2020.

Share your experience

Anything specific helps: the circumstances in which the code appeared, whether it cleared itself, what the service centre said, what was replaced and roughly what it cost.

No e-mail, no registration — a nickname and your text are enough. The comment appears straight away.

Links and advertising are not published. Please do not post number plates, phone numbers or other personal details — the comment is public.

Comments are written by visitors to this site. They are not advice from Tesla or from TesList and we do not verify them — treat them as one person's experience with one particular car.

What to do about it

01

Write down the whole code

Copy it exactly, letter and number included. Photographing the screen is safest — codes often differ by a single digit, and mixing them up leads somewhere else entirely.

02

Try letting the car sleep and wake

Some codes clear after a screen restart or after the car sits locked for a few hours. If the code does not come back, it was usually a one-off glitch.

03

Watch whether it repeats

A one-off entry and a code that appears after every drive are two different things. It helps a service centre enormously if you know exactly when it shows up.

04

Do not wait on safety systems

With airbags, brakes, steering and high voltage there is no point waiting it out. With the other groups you can watch and see whether the code returns at all.

Before you act on a code. This page is a reference dictionary, not a repair manual. It explains what an abbreviation means and what it relates to — it does not diagnose your car. The same code can have different causes, and its meaning also shifts between firmware versions. For anything involving brakes, steering, airbags or high voltage, go straight to a service centre.

Buying a used Tesla?

Error codes are only part of the picture. For cars on TesList you also see battery health pulled straight from the vehicle, plus a price calculator that works out from current listings what a given car is actually worth today.