💰 NOVINKA: Koľko stojí tvoja Tesla? Zadaj model, rok, km a stav batérie → dostaneš cenu z reálnej ponuky. ⚡ Vyskúšaj TU 👆

GTW_w036

w Varovanie

Kód GTW_w036 nahlásila vo vozidle jednotka „Brána (Gateway)“. Písmeno „w“ uprostred kódu ho radí medzi záznamy typu varovanie.

Časť vozidla
Závažnosť
Varovanie
Poradové číslo
36

5 komentárov →

Čo kód GTW_w036 znamená

Gateway — ústredňa, cez ktorú spolu jednotlivé jednotky vozidla hovoria, a zároveň miesto, kadiaľ chodia aktualizácie softvéru. Kódy odtiaľto často znamenajú, že sa nejaká jednotka na zbernici neozýva; skutočná porucha potom býva pri nej, nie pri bráne.

Závažnosť — w

Vozidlo upozorňuje, že niečo nie je v poriadku. Ísť sa zvyčajne dá, ale niektorá funkcia môže byť obmedzená.

Čo sa zobrazí na displeji vozidla

Túto hlášku ukáže vozidlo vodičovi, keď kód nastane. Pochádza z oficiálneho zoznamu alertov od Tesly a necháme ju v pôvodnom anglickom znení — na displeji sa objaví presne takto.

Car Needs Service: Steering Assist Reduced

Zdroj: oficiálny dokument Tesly „Model S Alert Codes“ (2018)

Interný názov alertu

Takto je chyba pomenovaná priamo vo firmware vozidla. Pri kódoch bez popisu je to najpresnejšie vodidlo, ktoré existuje — názov sám hovorí, čoho sa udalosť týka.

GTW_w036_PTCversionMismatch

Popis zo servisnej dokumentácie

Nasledujúci text pochádza z technickej dokumentácie Tesly a necháme ho v pôvodnom anglickom znení, aby sa prekladom nezmenil význam.

PTC may not function properly

Skúsenosti vodičov s kódom GTW_w036

Túto časť píšete vy. Keď ste kód GTW_w036 mali, napíšte, kedy naskočil, čo ho spôsobilo a ako to dopadlo — pre ďalšieho človeka býva takáto veta cennejšia než celá servisná dokumentácia.

TesListCS
Na displeji se objeví „Car Needs Service: Steering Assist Reduced“ — a je to další z hlášek, které vedou úplně jinam, než napovídají. Co se doopravdy stalo: brána vozu zjistila, že řídicí jednotka odporového ohřívače PTC běží na jiné verzi firmwaru, než jakou zbytek vozu očekává. S řízením to nemá nic společného; text na displeji sem prostě nesedí. Co je skutečně dotčené: podle Tesly funkce tepelného managementu, které se o ohřívač opírají. Prakticky to znamená horší topení v kabině, delší odmlžování a v mrazu hůř temperovanou baterii — což se projeví pomalejším nabíjením a menší rekuperací. Proč se nesoulad verzí neignoruje: jednotky si posílají data v přesně daném formátu. Když jedna běží na starším firmwaru, může zprávě rozumět jinak, než jak byla myšlená. U ohřívače napájeného z vysokého napětí je to riziko, které nikdo nechce podstupovat, takže se funkce raději omezí. Kdy k tomu dochází: po nedokončené nebo přerušené aktualizaci, po výměně jednotky ohřívače bez následného sladění verzí. Co s tím: podívejte se, jestli vůz nenabízí čekající aktualizaci, a nechte ji doběhnout na dobrém připojení — často se tím věc vyřeší. Když ne, patří to do servisu. A hlavně: než začnete kvůli té hlášce řešit posilovač řízení, nechte si vyčíst, jaký kód za ní ve skutečnosti stojí. Hlásí ho Model 3 a Model Y.
TesList
Na displeji sa objaví „Car Needs Service: Steering Assist Reduced“ — a je to ďalšia z hlášok, ktoré vedú úplne inam, než napovedajú. Čo sa naozaj stalo: brána vozidla zistila, že riadiaca jednotka odporového ohrievača PTC beží na inej verzii firmvéru, než akú zvyšok vozidla očakáva. S riadením to nemá nič spoločné; text na displeji sem jednoducho nesedí. Čo je skutočne dotknuté: podľa Tesly funkcie tepelného manažmentu, ktoré sa o ohrievač opierajú. Prakticky to znamená horšie kúrenie v kabíne, dlhšie odhmlievanie a v mraze horšie temperovanú batériu — čo sa prejaví pomalším nabíjaním a menšou rekuperáciou. Prečo sa nesúlad verzií neignoruje: jednotky si posielajú dáta v presne danom formáte. Keď jedna beží na staršom firmvéri, môže správe rozumieť inak, než ako bola myslená. Pri ohrievači napájanom z vysokého napätia je to riziko, ktoré nikto nechce podstupovať, takže sa funkcia radšej obmedzí. Kedy k tomu dochádza: po nedokončenej alebo prerušenej aktualizácii, po výmene jednotky ohrievača bez následného zladenia verzií. Čo s tým: pozrite sa, či vozidlo neponúka čakajúcu aktualizáciu, a nechajte ju dobehnúť na dobrom pripojení — často sa tým vec vyrieši. Keď nie, patrí to do servisu. A hlavne: než začnete kvôli tej hláške riešiť posilňovač riadenia, nechajte si vyčítať, aký kód za ňou v skutočnosti stojí. Hlási ho Model 3 a Model Y.
TesListDE
Im Display erscheint „Car Needs Service: Steering Assist Reduced“ — und das ist eine weitere Meldung, die ganz woandershin führt, als sie andeutet. Was tatsächlich passiert ist: Das Gateway hat festgestellt, dass das Steuergerät des PTC-Widerstandsheizers eine andere Firmwareversion fährt als vom Rest des Fahrzeugs erwartet. Mit der Lenkung hat das nichts zu tun; der Displaytext passt hier schlicht nicht. Was wirklich betroffen ist: laut Tesla die Funktionen des Thermomanagements, die auf dem Heizer aufbauen. Praktisch bedeutet das schlechteres Heizen im Innenraum, längeres Freimachen der Scheiben und bei Frost eine schlechter temperierte Batterie — was sich in langsamerem Laden und geringerer Rekuperation zeigt. Warum eine Versionsabweichung nicht ignoriert wird: Die Steuergeräte tauschen Daten in einem genau festgelegten Format. Läuft eines auf älterer Firmware, kann es eine Nachricht anders verstehen als gemeint. Bei einem aus dem Hochvoltnetz gespeisten Heizer ist das ein Risiko, das niemand eingehen will, also wird die Funktion lieber begrenzt. Wann das vorkommt: nach einer nicht abgeschlossenen oder abgebrochenen Aktualisierung, nach einem Tausch des Heizersteuergeräts ohne anschließenden Versionsabgleich. Was tun: Sehen Sie nach, ob ein Update aussteht, und lassen Sie es bei guter Verbindung durchlaufen — häufig erledigt sich die Sache damit. Wenn nicht, gehört es in die Werkstatt. Und vor allem: Bevor Sie wegen dieser Meldung an der Lenkunterstützung ansetzen, lassen Sie auslesen, welcher Code tatsächlich dahintersteht. Gemeldet von Model 3 und Model Y.
TesListPL
Na ekranie pojawia się „Car Needs Service: Steering Assist Reduced” — i to kolejny z komunikatów, które prowadzą zupełnie gdzie indziej, niż sugerują. Co się naprawdę stało: brama pojazdu stwierdziła, że sterownik nagrzewnicy rezystancyjnej PTC pracuje na innej wersji oprogramowania, niż oczekuje reszta auta. Z układem kierowniczym nie ma to nic wspólnego; tekst na ekranie po prostu tu nie pasuje. Co jest naprawdę dotknięte: według Tesli funkcje zarządzania termicznego oparte na nagrzewnicy. Praktycznie oznacza to gorsze ogrzewanie kabiny, dłuższe odparowywanie i na mrozie gorzej temperowaną baterię — co objawia się wolniejszym ładowaniem i mniejszą rekuperacją. Dlaczego niezgodności wersji się nie ignoruje: sterowniki przesyłają dane w ściśle określonym formacie. Gdy jeden pracuje na starszym oprogramowaniu, może zrozumieć wiadomość inaczej, niż była pomyślana. Przy nagrzewnicy zasilanej z wysokiego napięcia to ryzyko, którego nikt nie chce podejmować, więc funkcja zostaje ograniczona. Kiedy do tego dochodzi: po niedokończonej lub przerwanej aktualizacji, po wymianie sterownika nagrzewnicy bez późniejszego uzgodnienia wersji. Co z tym zrobić: sprawdź, czy auto nie oferuje oczekującej aktualizacji, i pozwól jej dobiec przy dobrym połączeniu — często to załatwia sprawę. Jeśli nie, sprawa jest do serwisu. I przede wszystkim: zanim przez ten komunikat zaczniesz zajmować się wspomaganiem kierownicy, zleć odczytanie, jaki kod naprawdę za nim stoi. Zgłaszają go Model 3 i Model Y.
TesListEN
The screen shows “Car Needs Service: Steering Assist Reduced” — and this is another message that leads somewhere entirely different from what it suggests. What actually happened: the gateway found the PTC resistive heater's control unit running a different firmware version from the one the rest of the car expects. It has nothing to do with steering; the on-screen text simply does not fit here. What is genuinely affected: according to Tesla, the thermal management functions that rely on the heater. In practice that means poorer cabin heating, longer demisting, and in freezing weather a less well conditioned battery — which shows up as slower charging and less regeneration. Why a version mismatch is not ignored: the units exchange data in a precisely defined format. If one runs older firmware, it may read a message differently from how it was meant. With a heater fed from the high-voltage system that is a risk nobody wants to take, so the function is limited instead. When it happens: after an unfinished or interrupted update, or after the heater unit was replaced without a subsequent version match. What to do: check whether the car is offering a pending update and let it complete on a good connection — that often settles it. If not, it belongs in service. And above all: before you start investigating the power steering because of this message, have someone read out which code is actually behind it. Reported by Model 3 and Model Y.

Napíšte svoju skúsenosť

Pomôže čokoľvek konkrétne: za akých okolností sa kód objavil, či sám zmizol, čo na to povedal servis, čo sa menilo a približne za koľko.

Nechceme e-mail ani registráciu — stačí prezývka a text. Komentár sa zverejní hneď.

Odkazy a reklama sa nezverejňujú. Nepíšte sem prosím ŠPZ, telefón ani iné osobné údaje — komentár je verejný.

Komentáre píšu návštevníci webu. Nie sú to rady od Tesly ani od TesListu a neoverujeme ich — berte ich ako skúsenosť jedného konkrétneho človeka s jedným konkrétnym autom.

Čo s tým robiť

01

Poznačte si celý kód

Odpíšte ho presne, vrátane písmena a čísla. Odfotiť displej je najistejšie — kódy sa často líšia len jednou číslicou a zámena vedie inam.

02

Skúste vozidlo uspať a zobudiť

Časť kódov zmizne po reštarte obrazovky alebo potom, čo vozidlo necháte pár hodín zamknuté. Ak sa kód nevráti, zvyčajne išlo o jednorazový výpadok.

03

Sledujte, či sa opakuje

Jednorazový záznam a kód, ktorý naskočí po každej jazde, sú dve rôzne veci. Servisu veľmi pomôže, keď viete, kedy presne sa objavuje.

04

Pri bezpečnostných častiach neotáľajte

Airbagy, brzdy, riadenie a vysoké napätie nemá zmysel vyčkávať. Pri ostatných skupinách sa dá počkať, či sa kód vôbec vráti.

Skôr než podľa kódu začnete konať. Táto stránka je výkladový slovník, nie návod na opravu. Vysvetľuje, čo ktorá skratka znamená a čoho sa týka — neurčuje diagnózu vášho vozidla. Rovnaký kód môže mať rôzne príčiny a jeho význam sa navyše medzi verziami firmware mení. Pri všetkom, čo súvisí s brzdami, riadením, airbagmi alebo vysokým napätím, choďte rovno do servisu.

Kupujete ojazdenú Teslu?

Chybové kódy sú len jedna časť obrázka. Pri vozidlách na TesListe vidíte navyše stav batérie stiahnutý priamo z auta a cenovú kalkulačku, ktorá z aktuálnej ponuky spočíta, čo dané auto dnes reálne stojí.