💰 NOVĚ: Kolik stojí tvoje Tesla? Zadej model, rok, km a stav baterie → dostaneš cenu z reálné nabídky. ⚡ Vyzkoušej ZDE 👆

MCU_w004

w Varování

Kód MCU_w004 nahlásila ve voze jednotka „Centrální displej (MCU)“. Písmeno „w“ uprostřed kódu ho řadí mezi záznamy typu varování.

Závažnost
Varování
Pořadové číslo
4

5 komentářů →

Co kód MCU_w004 znamená

Media Control Unit — počítač centrálního displeje. Kromě vlastních poruch odsud chodí i běžná upozornění pro řidiče: došlá kapalina do ostřikovačů, otevřené dveře, vybitá baterie v klíči. Většina kódů MCU tedy není závada vozu.

Závažnost — w

Vůz upozorňuje, že něco není v pořádku. Jet se obvykle dá, ale některá funkce může být omezená.

Co se zobrazí na displeji vozu

Tuhle hlášku ukáže vůz řidiči, když kód nastane. Pochází z oficiálního seznamu alertů od Tesly a necháváme ji v původním anglickém znění — na displeji se objeví přesně takhle.

Touchscreen Unresponsive:: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts

Zdroj: oficiální dokument Tesly „Model S Alert Codes“ (2018)

Interní název alertu

Takhle je chyba pojmenovaná přímo ve firmware vozu. U kódů bez popisu je to nejpřesnější vodítko, které existuje — název sám říká, čeho se událost týká.

MCU_w004_TouchScreenError

K tomuhle kódu zatím podrobný popis nemáme

Tesla popisy zveřejňuje jen k části kódů. Co o něm víme jistě, je jeho zařazení a interní název výš — z těch se dá spolehlivě určit, které části vozu se týká.

Měli jste kód MCU_w004 taky? Napište, jak to u vás dopadlo →

Zkušenosti řidičů s kódem MCU_w004

Tuhle část píšete vy. Když jste kód MCU_w004 měli, napište, kdy naskočil, co ho způsobilo a jak to dopadlo — pro dalšího člověka je taková věta často cennější než celá servisní dokumentace.

TesList
Na displeji se objeví „Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts“ — a je to jedna z mála hlášek, která rovnou obsahuje návod. Co se stalo: hlavní obrazovka přestala reagovat na dotyk. Zajímavé je, co k tomu uvádí Teslin vlastní popis: dotyk nefunguje kvůli odpojenému kabelu uvnitř jednotky. To je konkrétnější informace, než jakou obvykle dostanete — nejde tedy jen o zamrzlý software, ale o fyzické spojení mezi dotykovou vrstvou a řídicí jednotkou. Co dělat hned: podržte obě kolečka na volantu, dokud obrazovka nezhasne a znovu nenaběhne. Trvá to zhruba deset až dvacet vteřin a jet u toho můžete dál — vůz jede normálně i s tmavou obrazovkou, jen přijdete o klimatizaci, navigaci a nastavení. Restart pomůže, když šlo o softwarové zaseknutí. Když restart nepomůže: pokud obrazovka po restartu naskočí, ale na dotyk pořád nereaguje, potvrzuje to spíš tu hardwarovou variantu. Uvolněný nebo odpojený konektor uvnitř jednotky se svépomocí neřeší — jednotka se rozebírat nemá. Objednejte servis. Co mezitím: nejdůležitější funkce zvládnete z volantu a z páček. Jízda je bezpečná, jen výrazně méně pohodlná. Týká se Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListSK
Na displeji sa objaví „Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts“ — a je to jedna z mála hlášok, ktorá rovno obsahuje návod. Čo sa stalo: hlavná obrazovka prestala reagovať na dotyk. Zaujímavé je, čo k tomu uvádza Teslin vlastný popis: dotyk nefunguje kvôli odpojenému káblu vnútri jednotky. To je konkrétnejšia informácia, než akú obvykle dostanete — nejde teda len o zamrznutý softvér, ale o fyzické spojenie medzi dotykovou vrstvou a riadiacou jednotkou. Čo robiť hneď: podržte obe kolieska na volante, kým obrazovka nezhasne a znova nenabehne. Trvá to zhruba desať až dvadsať sekúnd a ísť pritom môžete ďalej — vozidlo ide normálne aj s tmavou obrazovkou, len prídete o klimatizáciu, navigáciu a nastavenia. Reštart pomôže, keď išlo o softvérové zaseknutie. Keď reštart nepomôže: ak obrazovka po reštarte nabehne, ale na dotyk stále nereaguje, potvrdzuje to skôr tú hardvérovú variantu. Uvoľnený alebo odpojený konektor vnútri jednotky sa svojpomocne nerieši — jednotka sa rozoberať nemá. Objednajte servis. Čo medzitým: najdôležitejšie funkcie zvládnete z volantu a z páčok. Jazda je bezpečná, len výrazne menej pohodlná. Týka sa Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListDE
Im Display erscheint „Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts“ — und das ist eine der wenigen Meldungen, die gleich die Anleitung mitliefert. Was passiert ist: Der Hauptbildschirm reagiert nicht mehr auf Berührung. Interessant ist, was Teslas eigene Beschreibung dazu sagt: Die Touchfunktion arbeitet nicht, weil im Gerät ein Kabel abgesteckt ist. Das ist konkreter als üblich — es geht also nicht bloß um eine eingefrorene Software, sondern um die physische Verbindung zwischen Touchschicht und Steuergerät. Was sofort zu tun ist: Halten Sie beide Scrollräder am Lenkrad gedrückt, bis der Bildschirm ausgeht und neu hochfährt. Das dauert etwa zehn bis zwanzig Sekunden, und Sie können dabei weiterfahren — das Fahrzeug fährt auch mit dunklem Bildschirm normal, nur Klima, Navigation und Einstellungen fehlen. Der Neustart hilft, wenn es ein Softwarehänger war. Wenn der Neustart nicht hilft: Fährt der Bildschirm hoch, reagiert aber weiterhin nicht auf Berührung, spricht das eher für die Hardwarevariante. Einen gelösten oder abgesteckten Stecker im Inneren behebt man nicht selbst — das Gerät gehört nicht geöffnet. Vereinbaren Sie einen Werkstatttermin. Was in der Zwischenzeit: Die wichtigsten Funktionen erreichen Sie über Lenkrad und Hebel. Die Fahrt ist sicher, nur deutlich unbequemer. Betrifft Model S 2012–2020 und Model X 2015–2020.
TesListPL
Na ekranie pojawia się „Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts” — i to jeden z niewielu komunikatów, który od razu zawiera instrukcję. Co się stało: główny ekran przestał reagować na dotyk. Ciekawe jest to, co podaje własny opis Tesli: dotyk nie działa z powodu odłączonego kabla wewnątrz jednostki. To informacja konkretniejsza, niż zwykle dostajesz — nie chodzi więc tylko o zawieszone oprogramowanie, ale o fizyczne połączenie między warstwą dotykową a sterownikiem. Co zrobić od razu: przytrzymaj oba pokrętła na kierownicy, aż ekran zgaśnie i uruchomi się ponownie. Trwa to mniej więcej dziesięć do dwudziestu sekund i możesz przy tym jechać dalej — auto jedzie normalnie także z ciemnym ekranem, tracisz tylko klimatyzację, nawigację i ustawienia. Restart pomoże, gdy chodziło o zawieszenie oprogramowania. Gdy restart nie pomoże: jeśli ekran po restarcie się uruchamia, ale nadal nie reaguje na dotyk, potwierdza to raczej wariant sprzętowy. Obluzowanego lub odłączonego złącza wewnątrz jednostki nie naprawia się samodzielnie — jednostki nie należy rozbierać. Umów serwis. Co w międzyczasie: najważniejsze funkcje obsłużysz z kierownicy i z dźwigni. Jazda jest bezpieczna, tylko znacznie mniej wygodna. Dotyczy Modelu S 2012–2020 i Modelu X 2015–2020.
TesListEN
The screen shows “Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts” — one of the few messages that comes with instructions built in. What happened: the main screen has stopped responding to touch. What is interesting is what Tesla's own description says about it: touch is not working because a cable inside the unit is unplugged. That is more specific than you usually get — so this is not merely frozen software but the physical connection between the touch layer and the control unit. What to do straight away: hold both scroll wheels on the steering wheel until the screen goes dark and boots again. It takes roughly ten to twenty seconds and you can keep driving throughout — the car drives normally with a dark screen, you simply lose climate, navigation and settings. The restart helps if it was a software hang. If the restart does not help: if the screen comes back but still ignores touch, that points to the hardware explanation. A loose or unplugged connector inside the unit is not a self-repair — the unit is not meant to be opened. Book service. In the meantime: the most important functions are reachable from the steering wheel and the stalks. Driving is safe, just far less comfortable. Applies to Model S 2012–2020 and Model X 2015–2020.

Napište svou zkušenost

Pomůže cokoli konkrétního: za jakých okolností se kód objevil, jestli sám zmizel, co na to řekl servis, co se měnilo a přibližně za kolik.

Nechceme e-mail ani registraci — stačí přezdívka a text. Komentář se zveřejní hned.

Odkazy a reklama se nezveřejňují. Nepište sem prosím SPZ, telefon ani jiné osobní údaje — komentář je veřejný.

Komentáře píšou návštěvníci webu. Nejsou to rady od Tesly ani od TesListu a neověřujeme je — berte je jako zkušenost jednoho konkrétního člověka s jedním konkrétním autem.

Co s tím dělat

01

Poznamenejte si celý kód

Opište ho přesně, včetně písmene a čísla. Vyfotit displej je nejjistější — kódy se často liší jen jednou číslicí a záměna vede jinam.

02

Zkuste vůz uspat a probudit

Část kódů zmizí po restartu obrazovky nebo po tom, co vůz nechá pár hodin zamčený. Pokud se kód nevrátí, obvykle šlo o jednorázový výpadek.

03

Sledujte, jestli se opakuje

Jednorázový záznam a kód, který naskočí po každé jízdě, jsou dvě různé věci. Servisu hodně pomůže, když víte, kdy přesně se objevuje.

04

U bezpečnostních částí neotálejte

Airbagy, brzdy, řízení a vysoké napětí nemá smysl vyčkávat. U ostatních skupin se dá počkat, jestli se kód vůbec vrátí.

Než podle kódu začnete jednat. Tahle stránka je výkladový slovník, ne návod na opravu. Vysvětluje, co která zkratka znamená a čeho se týká — neurčuje diagnózu vašeho vozu. Stejný kód může mít různé příčiny a jeho význam se navíc mezi verzemi firmware mění. U všeho, co souvisí s brzdami, řízením, airbagy nebo vysokým napětím, jděte rovnou do servisu.

Kupujete ojetou Teslu?

Chybové kódy jsou jen jedna část obrázku. U vozů na TesListu vidíte navíc stav baterie stažený přímo z auta a cenovou kalkulačku, která z aktuální nabídky spočítá, co dané auto dneska reálně stojí.