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GTW_w036

w Warnung

Den Code GTW_w036 hat im Fahrzeug das Steuergerät „Gateway“ gemeldet. Der Buchstabe „w“ in der Mitte ordnet ihn den Einträgen vom Typ warnung zu.

Fahrzeugbereich
Schweregrad
Warnung
Laufende Nummer
36

5 Kommentare →

Was der Code GTW_w036 bedeutet

Das Gateway — die Zentrale, über die die Steuergeräte des Fahrzeugs miteinander sprechen, und zugleich der Weg für Software-Updates. Codes von hier bedeuten oft, dass sich ein Steuergerät auf dem Bus nicht meldet; der eigentliche Fehler liegt dann dort und nicht im Gateway.

Schweregrad — w

Das Fahrzeug weist darauf hin, dass etwas nicht stimmt. Weiterfahren ist meist möglich, einzelne Funktionen können jedoch eingeschränkt sein.

Was im Fahrzeugdisplay erscheint

Diese Meldung zeigt das Fahrzeug dem Fahrer, wenn der Code auftritt. Sie stammt aus der offiziellen Alert-Liste von Tesla; wir belassen sie im englischen Original — genau so erscheint sie im Display.

Car Needs Service: Steering Assist Reduced

Quelle: offizielles Tesla-Dokument „Model S Alert Codes“ (2018)

Interner Name des Alerts

So heißt der Fehler direkt in der Fahrzeug-Firmware. Bei Codes ohne Beschreibung ist das der genaueste vorhandene Anhaltspunkt — der Name selbst sagt, worum es geht.

GTW_w036_PTCversionMismatch

Beschreibung aus der Servicedokumentation

Der folgende Text stammt aus der technischen Dokumentation von Tesla. Wir belassen ihn im englischen Original, damit sich die Bedeutung durch die Übersetzung nicht verschiebt.

PTC may not function properly

Erfahrungen von Fahrern mit Code GTW_w036

Diesen Teil schreiben Sie. Wenn Sie den Code GTW_w036 hatten: Wann tauchte er auf, wodurch, und wie ging es aus? Für den Nächsten ist ein solcher Satz oft mehr wert als die gesamte Servicedokumentation.

TesListCS
Na displeji se objeví „Car Needs Service: Steering Assist Reduced“ — a je to další z hlášek, které vedou úplně jinam, než napovídají. Co se doopravdy stalo: brána vozu zjistila, že řídicí jednotka odporového ohřívače PTC běží na jiné verzi firmwaru, než jakou zbytek vozu očekává. S řízením to nemá nic společného; text na displeji sem prostě nesedí. Co je skutečně dotčené: podle Tesly funkce tepelného managementu, které se o ohřívač opírají. Prakticky to znamená horší topení v kabině, delší odmlžování a v mrazu hůř temperovanou baterii — což se projeví pomalejším nabíjením a menší rekuperací. Proč se nesoulad verzí neignoruje: jednotky si posílají data v přesně daném formátu. Když jedna běží na starším firmwaru, může zprávě rozumět jinak, než jak byla myšlená. U ohřívače napájeného z vysokého napětí je to riziko, které nikdo nechce podstupovat, takže se funkce raději omezí. Kdy k tomu dochází: po nedokončené nebo přerušené aktualizaci, po výměně jednotky ohřívače bez následného sladění verzí. Co s tím: podívejte se, jestli vůz nenabízí čekající aktualizaci, a nechte ji doběhnout na dobrém připojení — často se tím věc vyřeší. Když ne, patří to do servisu. A hlavně: než začnete kvůli té hlášce řešit posilovač řízení, nechte si vyčíst, jaký kód za ní ve skutečnosti stojí. Hlásí ho Model 3 a Model Y.
TesListSK
Na displeji sa objaví „Car Needs Service: Steering Assist Reduced“ — a je to ďalšia z hlášok, ktoré vedú úplne inam, než napovedajú. Čo sa naozaj stalo: brána vozidla zistila, že riadiaca jednotka odporového ohrievača PTC beží na inej verzii firmvéru, než akú zvyšok vozidla očakáva. S riadením to nemá nič spoločné; text na displeji sem jednoducho nesedí. Čo je skutočne dotknuté: podľa Tesly funkcie tepelného manažmentu, ktoré sa o ohrievač opierajú. Prakticky to znamená horšie kúrenie v kabíne, dlhšie odhmlievanie a v mraze horšie temperovanú batériu — čo sa prejaví pomalším nabíjaním a menšou rekuperáciou. Prečo sa nesúlad verzií neignoruje: jednotky si posielajú dáta v presne danom formáte. Keď jedna beží na staršom firmvéri, môže správe rozumieť inak, než ako bola myslená. Pri ohrievači napájanom z vysokého napätia je to riziko, ktoré nikto nechce podstupovať, takže sa funkcia radšej obmedzí. Kedy k tomu dochádza: po nedokončenej alebo prerušenej aktualizácii, po výmene jednotky ohrievača bez následného zladenia verzií. Čo s tým: pozrite sa, či vozidlo neponúka čakajúcu aktualizáciu, a nechajte ju dobehnúť na dobrom pripojení — často sa tým vec vyrieši. Keď nie, patrí to do servisu. A hlavne: než začnete kvôli tej hláške riešiť posilňovač riadenia, nechajte si vyčítať, aký kód za ňou v skutočnosti stojí. Hlási ho Model 3 a Model Y.
TesList
Im Display erscheint „Car Needs Service: Steering Assist Reduced“ — und das ist eine weitere Meldung, die ganz woandershin führt, als sie andeutet. Was tatsächlich passiert ist: Das Gateway hat festgestellt, dass das Steuergerät des PTC-Widerstandsheizers eine andere Firmwareversion fährt als vom Rest des Fahrzeugs erwartet. Mit der Lenkung hat das nichts zu tun; der Displaytext passt hier schlicht nicht. Was wirklich betroffen ist: laut Tesla die Funktionen des Thermomanagements, die auf dem Heizer aufbauen. Praktisch bedeutet das schlechteres Heizen im Innenraum, längeres Freimachen der Scheiben und bei Frost eine schlechter temperierte Batterie — was sich in langsamerem Laden und geringerer Rekuperation zeigt. Warum eine Versionsabweichung nicht ignoriert wird: Die Steuergeräte tauschen Daten in einem genau festgelegten Format. Läuft eines auf älterer Firmware, kann es eine Nachricht anders verstehen als gemeint. Bei einem aus dem Hochvoltnetz gespeisten Heizer ist das ein Risiko, das niemand eingehen will, also wird die Funktion lieber begrenzt. Wann das vorkommt: nach einer nicht abgeschlossenen oder abgebrochenen Aktualisierung, nach einem Tausch des Heizersteuergeräts ohne anschließenden Versionsabgleich. Was tun: Sehen Sie nach, ob ein Update aussteht, und lassen Sie es bei guter Verbindung durchlaufen — häufig erledigt sich die Sache damit. Wenn nicht, gehört es in die Werkstatt. Und vor allem: Bevor Sie wegen dieser Meldung an der Lenkunterstützung ansetzen, lassen Sie auslesen, welcher Code tatsächlich dahintersteht. Gemeldet von Model 3 und Model Y.
TesListPL
Na ekranie pojawia się „Car Needs Service: Steering Assist Reduced” — i to kolejny z komunikatów, które prowadzą zupełnie gdzie indziej, niż sugerują. Co się naprawdę stało: brama pojazdu stwierdziła, że sterownik nagrzewnicy rezystancyjnej PTC pracuje na innej wersji oprogramowania, niż oczekuje reszta auta. Z układem kierowniczym nie ma to nic wspólnego; tekst na ekranie po prostu tu nie pasuje. Co jest naprawdę dotknięte: według Tesli funkcje zarządzania termicznego oparte na nagrzewnicy. Praktycznie oznacza to gorsze ogrzewanie kabiny, dłuższe odparowywanie i na mrozie gorzej temperowaną baterię — co objawia się wolniejszym ładowaniem i mniejszą rekuperacją. Dlaczego niezgodności wersji się nie ignoruje: sterowniki przesyłają dane w ściśle określonym formacie. Gdy jeden pracuje na starszym oprogramowaniu, może zrozumieć wiadomość inaczej, niż była pomyślana. Przy nagrzewnicy zasilanej z wysokiego napięcia to ryzyko, którego nikt nie chce podejmować, więc funkcja zostaje ograniczona. Kiedy do tego dochodzi: po niedokończonej lub przerwanej aktualizacji, po wymianie sterownika nagrzewnicy bez późniejszego uzgodnienia wersji. Co z tym zrobić: sprawdź, czy auto nie oferuje oczekującej aktualizacji, i pozwól jej dobiec przy dobrym połączeniu — często to załatwia sprawę. Jeśli nie, sprawa jest do serwisu. I przede wszystkim: zanim przez ten komunikat zaczniesz zajmować się wspomaganiem kierownicy, zleć odczytanie, jaki kod naprawdę za nim stoi. Zgłaszają go Model 3 i Model Y.
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The screen shows “Car Needs Service: Steering Assist Reduced” — and this is another message that leads somewhere entirely different from what it suggests. What actually happened: the gateway found the PTC resistive heater's control unit running a different firmware version from the one the rest of the car expects. It has nothing to do with steering; the on-screen text simply does not fit here. What is genuinely affected: according to Tesla, the thermal management functions that rely on the heater. In practice that means poorer cabin heating, longer demisting, and in freezing weather a less well conditioned battery — which shows up as slower charging and less regeneration. Why a version mismatch is not ignored: the units exchange data in a precisely defined format. If one runs older firmware, it may read a message differently from how it was meant. With a heater fed from the high-voltage system that is a risk nobody wants to take, so the function is limited instead. When it happens: after an unfinished or interrupted update, or after the heater unit was replaced without a subsequent version match. What to do: check whether the car is offering a pending update and let it complete on a good connection — that often settles it. If not, it belongs in service. And above all: before you start investigating the power steering because of this message, have someone read out which code is actually behind it. Reported by Model 3 and Model Y.

Schreiben Sie Ihre Erfahrung

Hilfreich ist alles Konkrete: unter welchen Umständen der Code auftrat, ob er von selbst verschwand, was die Werkstatt gesagt hat, was getauscht wurde und ungefähr zu welchem Preis.

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Die Kommentare stammen von Besuchern der Website. Es sind keine Auskünfte von Tesla oder TesList und wir prüfen sie nicht — nehmen Sie sie als Erfahrung einer bestimmten Person mit einem bestimmten Auto.

Was jetzt zu tun ist

01

Notieren Sie den vollständigen Code

Schreiben Sie ihn exakt ab, samt Buchstabe und Nummer. Ein Foto vom Display ist am sichersten — Codes unterscheiden sich oft nur in einer Ziffer, und eine Verwechslung führt in die Irre.

02

Fahrzeug schlafen legen und wecken

Ein Teil der Codes verschwindet nach einem Neustart des Displays oder wenn das Fahrzeug einige Stunden verschlossen steht. Kehrt der Code nicht zurück, war es meist ein einmaliger Aussetzer.

03

Beobachten Sie, ob er wiederkehrt

Ein einmaliger Eintrag und ein Code, der nach jeder Fahrt erscheint, sind zwei verschiedene Dinge. Der Werkstatt hilft es sehr, wenn Sie wissen, wann genau er auftritt.

04

Bei Sicherheitsbereichen nicht zögern

Bei Airbags, Bremsen, Lenkung und Hochvolt lohnt sich kein Abwarten. Bei den übrigen Gruppen kann man beobachten, ob der Code überhaupt wiederkommt.

Bevor Sie aufgrund eines Codes handeln. Diese Seite ist ein Nachschlagewerk, keine Reparaturanleitung. Sie erklärt, was ein Kürzel bedeutet und welchen Bereich es betrifft — sie stellt keine Diagnose für Ihr Fahrzeug. Derselbe Code kann verschiedene Ursachen haben, und seine Bedeutung ändert sich zudem zwischen Firmware-Versionen. Bei allem, was mit Bremsen, Lenkung, Airbags oder Hochvolt zu tun hat, fahren Sie direkt in die Werkstatt.

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Fehlercodes sind nur ein Teil des Bildes. Bei Fahrzeugen auf TesList sehen Sie zusätzlich den direkt aus dem Auto ausgelesenen Batteriezustand und einen Preisrechner, der aus dem aktuellen Angebot ermittelt, was ein Fahrzeug heute wirklich wert ist.