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MCU_w004

w Warnung

Den Code MCU_w004 hat im Fahrzeug das Steuergerät „Zentraldisplay (MCU)“ gemeldet. Der Buchstabe „w“ in der Mitte ordnet ihn den Einträgen vom Typ warnung zu.

Fahrzeugbereich
Schweregrad
Warnung
Laufende Nummer
4

5 Kommentare →

Was der Code MCU_w004 bedeutet

Media Control Unit — der Rechner des zentralen Displays. Neben eigenen Störungen kommen von hier auch alltägliche Hinweise an den Fahrer: leeres Wischwasser, offene Tür, schwache Schlüsselbatterie. Die meisten MCU-Codes sind also kein Fahrzeugdefekt.

Schweregrad — w

Das Fahrzeug weist darauf hin, dass etwas nicht stimmt. Weiterfahren ist meist möglich, einzelne Funktionen können jedoch eingeschränkt sein.

Was im Fahrzeugdisplay erscheint

Diese Meldung zeigt das Fahrzeug dem Fahrer, wenn der Code auftritt. Sie stammt aus der offiziellen Alert-Liste von Tesla; wir belassen sie im englischen Original — genau so erscheint sie im Display.

Touchscreen Unresponsive:: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts

Quelle: offizielles Tesla-Dokument „Model S Alert Codes“ (2018)

Interner Name des Alerts

So heißt der Fehler direkt in der Fahrzeug-Firmware. Bei Codes ohne Beschreibung ist das der genaueste vorhandene Anhaltspunkt — der Name selbst sagt, worum es geht.

MCU_w004_TouchScreenError

Zu diesem Code liegt uns noch keine ausführliche Beschreibung vor

Tesla veröffentlicht Beschreibungen nur zu einem Teil der Codes. Sicher wissen wir seine Einordnung und den internen Namen oben — daraus lässt sich zuverlässig ableiten, welcher Fahrzeugbereich betroffen ist.

Hatten Sie den Code MCU_w004 auch? Schreiben Sie, wie es bei Ihnen ausging →

Erfahrungen von Fahrern mit Code MCU_w004

Diesen Teil schreiben Sie. Wenn Sie den Code MCU_w004 hatten: Wann tauchte er auf, wodurch, und wie ging es aus? Für den Nächsten ist ein solcher Satz oft mehr wert als die gesamte Servicedokumentation.

TesListCS
Na displeji se objeví „Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts“ — a je to jedna z mála hlášek, která rovnou obsahuje návod. Co se stalo: hlavní obrazovka přestala reagovat na dotyk. Zajímavé je, co k tomu uvádí Teslin vlastní popis: dotyk nefunguje kvůli odpojenému kabelu uvnitř jednotky. To je konkrétnější informace, než jakou obvykle dostanete — nejde tedy jen o zamrzlý software, ale o fyzické spojení mezi dotykovou vrstvou a řídicí jednotkou. Co dělat hned: podržte obě kolečka na volantu, dokud obrazovka nezhasne a znovu nenaběhne. Trvá to zhruba deset až dvacet vteřin a jet u toho můžete dál — vůz jede normálně i s tmavou obrazovkou, jen přijdete o klimatizaci, navigaci a nastavení. Restart pomůže, když šlo o softwarové zaseknutí. Když restart nepomůže: pokud obrazovka po restartu naskočí, ale na dotyk pořád nereaguje, potvrzuje to spíš tu hardwarovou variantu. Uvolněný nebo odpojený konektor uvnitř jednotky se svépomocí neřeší — jednotka se rozebírat nemá. Objednejte servis. Co mezitím: nejdůležitější funkce zvládnete z volantu a z páček. Jízda je bezpečná, jen výrazně méně pohodlná. Týká se Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListSK
Na displeji sa objaví „Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts“ — a je to jedna z mála hlášok, ktorá rovno obsahuje návod. Čo sa stalo: hlavná obrazovka prestala reagovať na dotyk. Zaujímavé je, čo k tomu uvádza Teslin vlastný popis: dotyk nefunguje kvôli odpojenému káblu vnútri jednotky. To je konkrétnejšia informácia, než akú obvykle dostanete — nejde teda len o zamrznutý softvér, ale o fyzické spojenie medzi dotykovou vrstvou a riadiacou jednotkou. Čo robiť hneď: podržte obe kolieska na volante, kým obrazovka nezhasne a znova nenabehne. Trvá to zhruba desať až dvadsať sekúnd a ísť pritom môžete ďalej — vozidlo ide normálne aj s tmavou obrazovkou, len prídete o klimatizáciu, navigáciu a nastavenia. Reštart pomôže, keď išlo o softvérové zaseknutie. Keď reštart nepomôže: ak obrazovka po reštarte nabehne, ale na dotyk stále nereaguje, potvrdzuje to skôr tú hardvérovú variantu. Uvoľnený alebo odpojený konektor vnútri jednotky sa svojpomocne nerieši — jednotka sa rozoberať nemá. Objednajte servis. Čo medzitým: najdôležitejšie funkcie zvládnete z volantu a z páčok. Jazda je bezpečná, len výrazne menej pohodlná. Týka sa Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesList
Im Display erscheint „Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts“ — und das ist eine der wenigen Meldungen, die gleich die Anleitung mitliefert. Was passiert ist: Der Hauptbildschirm reagiert nicht mehr auf Berührung. Interessant ist, was Teslas eigene Beschreibung dazu sagt: Die Touchfunktion arbeitet nicht, weil im Gerät ein Kabel abgesteckt ist. Das ist konkreter als üblich — es geht also nicht bloß um eine eingefrorene Software, sondern um die physische Verbindung zwischen Touchschicht und Steuergerät. Was sofort zu tun ist: Halten Sie beide Scrollräder am Lenkrad gedrückt, bis der Bildschirm ausgeht und neu hochfährt. Das dauert etwa zehn bis zwanzig Sekunden, und Sie können dabei weiterfahren — das Fahrzeug fährt auch mit dunklem Bildschirm normal, nur Klima, Navigation und Einstellungen fehlen. Der Neustart hilft, wenn es ein Softwarehänger war. Wenn der Neustart nicht hilft: Fährt der Bildschirm hoch, reagiert aber weiterhin nicht auf Berührung, spricht das eher für die Hardwarevariante. Einen gelösten oder abgesteckten Stecker im Inneren behebt man nicht selbst — das Gerät gehört nicht geöffnet. Vereinbaren Sie einen Werkstatttermin. Was in der Zwischenzeit: Die wichtigsten Funktionen erreichen Sie über Lenkrad und Hebel. Die Fahrt ist sicher, nur deutlich unbequemer. Betrifft Model S 2012–2020 und Model X 2015–2020.
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Na ekranie pojawia się „Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts” — i to jeden z niewielu komunikatów, który od razu zawiera instrukcję. Co się stało: główny ekran przestał reagować na dotyk. Ciekawe jest to, co podaje własny opis Tesli: dotyk nie działa z powodu odłączonego kabla wewnątrz jednostki. To informacja konkretniejsza, niż zwykle dostajesz — nie chodzi więc tylko o zawieszone oprogramowanie, ale o fizyczne połączenie między warstwą dotykową a sterownikiem. Co zrobić od razu: przytrzymaj oba pokrętła na kierownicy, aż ekran zgaśnie i uruchomi się ponownie. Trwa to mniej więcej dziesięć do dwudziestu sekund i możesz przy tym jechać dalej — auto jedzie normalnie także z ciemnym ekranem, tracisz tylko klimatyzację, nawigację i ustawienia. Restart pomoże, gdy chodziło o zawieszenie oprogramowania. Gdy restart nie pomoże: jeśli ekran po restarcie się uruchamia, ale nadal nie reaguje na dotyk, potwierdza to raczej wariant sprzętowy. Obluzowanego lub odłączonego złącza wewnątrz jednostki nie naprawia się samodzielnie — jednostki nie należy rozbierać. Umów serwis. Co w międzyczasie: najważniejsze funkcje obsłużysz z kierownicy i z dźwigni. Jazda jest bezpieczna, tylko znacznie mniej wygodna. Dotyczy Modelu S 2012–2020 i Modelu X 2015–2020.
TesListEN
The screen shows “Touchscreen Unresponsive: Press Scroll Wheels on Steering Wheel Until It Restarts” — one of the few messages that comes with instructions built in. What happened: the main screen has stopped responding to touch. What is interesting is what Tesla's own description says about it: touch is not working because a cable inside the unit is unplugged. That is more specific than you usually get — so this is not merely frozen software but the physical connection between the touch layer and the control unit. What to do straight away: hold both scroll wheels on the steering wheel until the screen goes dark and boots again. It takes roughly ten to twenty seconds and you can keep driving throughout — the car drives normally with a dark screen, you simply lose climate, navigation and settings. The restart helps if it was a software hang. If the restart does not help: if the screen comes back but still ignores touch, that points to the hardware explanation. A loose or unplugged connector inside the unit is not a self-repair — the unit is not meant to be opened. Book service. In the meantime: the most important functions are reachable from the steering wheel and the stalks. Driving is safe, just far less comfortable. Applies to Model S 2012–2020 and Model X 2015–2020.

Schreiben Sie Ihre Erfahrung

Hilfreich ist alles Konkrete: unter welchen Umständen der Code auftrat, ob er von selbst verschwand, was die Werkstatt gesagt hat, was getauscht wurde und ungefähr zu welchem Preis.

Wir wollen weder E-Mail noch Registrierung — Spitzname und Text genügen. Der Kommentar erscheint sofort.

Links und Werbung werden nicht veröffentlicht. Bitte schreiben Sie hier kein Kennzeichen, keine Telefonnummer und keine weiteren persönlichen Daten — der Kommentar ist öffentlich.

Die Kommentare stammen von Besuchern der Website. Es sind keine Auskünfte von Tesla oder TesList und wir prüfen sie nicht — nehmen Sie sie als Erfahrung einer bestimmten Person mit einem bestimmten Auto.

Was jetzt zu tun ist

01

Notieren Sie den vollständigen Code

Schreiben Sie ihn exakt ab, samt Buchstabe und Nummer. Ein Foto vom Display ist am sichersten — Codes unterscheiden sich oft nur in einer Ziffer, und eine Verwechslung führt in die Irre.

02

Fahrzeug schlafen legen und wecken

Ein Teil der Codes verschwindet nach einem Neustart des Displays oder wenn das Fahrzeug einige Stunden verschlossen steht. Kehrt der Code nicht zurück, war es meist ein einmaliger Aussetzer.

03

Beobachten Sie, ob er wiederkehrt

Ein einmaliger Eintrag und ein Code, der nach jeder Fahrt erscheint, sind zwei verschiedene Dinge. Der Werkstatt hilft es sehr, wenn Sie wissen, wann genau er auftritt.

04

Bei Sicherheitsbereichen nicht zögern

Bei Airbags, Bremsen, Lenkung und Hochvolt lohnt sich kein Abwarten. Bei den übrigen Gruppen kann man beobachten, ob der Code überhaupt wiederkommt.

Bevor Sie aufgrund eines Codes handeln. Diese Seite ist ein Nachschlagewerk, keine Reparaturanleitung. Sie erklärt, was ein Kürzel bedeutet und welchen Bereich es betrifft — sie stellt keine Diagnose für Ihr Fahrzeug. Derselbe Code kann verschiedene Ursachen haben, und seine Bedeutung ändert sich zudem zwischen Firmware-Versionen. Bei allem, was mit Bremsen, Lenkung, Airbags oder Hochvolt zu tun hat, fahren Sie direkt in die Werkstatt.

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Fehlercodes sind nur ein Teil des Bildes. Bei Fahrzeugen auf TesList sehen Sie zusätzlich den direkt aus dem Auto ausgelesenen Batteriezustand und einen Preisrechner, der aus dem aktuellen Angebot ermittelt, was ein Fahrzeug heute wirklich wert ist.