💰 NEW: What is your Tesla worth? Enter model, year, mileage and battery health → a price from real listings. ⚡ Try it HERE 👆

GTW_w143

w Warning

Code GTW_w143 was reported by the “Gateway” controller in the car. The letter “w” in the middle places it among entries of the warning type.

Area of the car
Severity
Warning
Sequence number
143

5 comments →

What code GTW_w143 means

The Gateway — the hub through which the car's controllers talk to each other, and the route software updates take. Codes from here often mean some controller has gone quiet on the bus; the real fault is usually in that controller, not the gateway.

Severity — w

The car is flagging that something is not right. Driving is usually still possible, but some function may be limited.

What the car shows on screen

This is the message the car shows the driver when the code occurs. It comes from Tesla's official alert list and we leave it in the original English — this is exactly how it appears on the display.

Software Update Required: Contact Tesla Service When Convenient

Source: official Tesla document “Model S Alert Codes” (2018)

Internal alert name

This is how the fault is named inside the car's firmware. For codes without a description it is the most precise clue there is — the name itself says what the event is about.

GTW_w143_possibleCanWakeIssue

We do not have a detailed description for this code yet

Tesla only publishes descriptions for some codes. What we do know for certain is its classification and the internal name above — and from those you can reliably tell which part of the car it concerns.

Had code GTW_w143 as well? Tell others how it turned out for you →

Driver experiences with code GTW_w143

This part is written by you. If you have had code GTW_w143, tell us when it appeared, what brought it on and how it ended — for the next person, one such sentence is often worth more than the entire service documentation.

TesListCS
Na displeji se objeví „Software Update Required: Contact Tesla Service When Convenient“. Všimněte si toho konce — „až se vám to bude hodit“. Tesla tím říká, že to není naléhavé. Co se stalo: brána vozu zaznamenala možný problém s probouzením jednotek na komunikační sběrnici. Jednotky se ve voze uspávají, aby nevybíjely baterii, a na povel se musí zase probrat. Když se některá probouzí nespolehlivě nebo se hlásí později, než se čeká, brána si to poznamená. Co to znamená v praxi: většinou nic, čeho byste si sami všimli. Občas se to projeví tím, že se vůz probouzí pomaleji, aplikace k němu chvíli nemůže, nebo se po odemčení nerozsvítí všechno naráz. Vzácněji přispívá k rychlejšímu vybíjení dvanáctivoltové baterie při delším stání. Co s tím: zkontrolujte, jestli vůz nemá čekající aktualizaci, a nechte ji doběhnout — bývá to nejrychlejší cesta. Když hláška zůstává, zmiňte ji při nejbližší servisní návštěvě; kvůli téhle jedné nemusíte objednávat termín navíc. Kdy zpozornět: pokud se ke kódu přidají potíže s probouzením vozu nebo když vůz začne po odstavení vybíjet dvanáctivoltovou baterii rychleji než dřív. To už není jen poznámka do záznamu. Týká se Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListSK
Na displeji sa objaví „Software Update Required: Contact Tesla Service When Convenient“. Všimnite si ten koniec — „až sa vám to bude hodiť“. Tesla tým hovorí, že to nie je naliehavé. Čo sa stalo: brána vozidla zaznamenala možný problém s prebúdzaním jednotiek na komunikačnej zbernici. Jednotky sa vo vozidle uspávajú, aby nevybíjali batériu, a na povel sa musia zase prebrať. Keď sa niektorá prebúdza nespoľahlivo alebo sa hlási neskôr, než sa čaká, brána si to poznamená. Čo to znamená v praxi: väčšinou nič, čoho by ste si sami všimli. Občas sa to prejaví tým, že sa vozidlo prebúdza pomalšie, aplikácia sa k nemu chvíľu nedostane, alebo sa po odomknutí nerozsvieti všetko naraz. Zriedkavejšie prispieva k rýchlejšiemu vybíjaniu dvanásťvoltovej batérie pri dlhšom státí. Čo s tým: skontrolujte, či vozidlo nemá čakajúcu aktualizáciu, a nechajte ju dobehnúť — býva to najrýchlejšia cesta. Keď hláška zostáva, spomeňte ju pri najbližšej servisnej návšteve; kvôli tejto jednej nemusíte objednávať termín navyše. Kedy spozornieť: ak sa ku kódu pridajú ťažkosti s prebúdzaním vozidla alebo keď vozidlo začne po odstavení vybíjať dvanásťvoltovú batériu rýchlejšie než predtým. To už nie je len poznámka do záznamu. Týka sa Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListDE
Im Display erscheint „Software Update Required: Contact Tesla Service When Convenient“. Achten Sie auf den Schluss — „wenn es Ihnen passt“. Damit sagt Tesla, dass es nicht dringend ist. Was passiert ist: Das Gateway hat ein mögliches Problem beim Aufwecken von Steuergeräten auf dem Kommunikationsbus registriert. Die Steuergeräte legen sich im Fahrzeug schlafen, um die Batterie zu schonen, und müssen auf Befehl wieder aufwachen. Wacht eines unzuverlässig auf oder meldet sich später als erwartet, notiert das Gateway das. Was das praktisch bedeutet: meist nichts, was Ihnen selbst auffiele. Gelegentlich zeigt es sich darin, dass das Fahrzeug langsamer aufwacht, die App eine Weile nicht herankommt oder nach dem Aufsperren nicht alles gleichzeitig angeht. Seltener trägt es dazu bei, dass sich die 12-Volt-Batterie bei längerem Stehen schneller entlädt. Was tun: Prüfen Sie, ob ein Update aussteht, und lassen Sie es durchlaufen — das ist meist der schnellste Weg. Bleibt die Meldung, erwähnen Sie sie beim nächsten Werkstattbesuch; einen zusätzlichen Termin müssen Sie dafür nicht ausmachen. Wann Sie aufmerken sollten: wenn zum Code Probleme beim Aufwecken des Fahrzeugs hinzukommen oder wenn sich die 12-Volt-Batterie im Stand schneller entlädt als früher. Dann ist es mehr als eine Randnotiz. Betrifft Model S 2012–2020 und Model X 2015–2020.
TesListPL
Na ekranie pojawia się „Software Update Required: Contact Tesla Service When Convenient”. Zwróć uwagę na końcówkę — „gdy będzie Ci wygodnie”. Tesla mówi tym, że sprawa nie jest pilna. Co się stało: brama pojazdu odnotowała możliwy problem z budzeniem sterowników na magistrali komunikacyjnej. Sterowniki w aucie zasypiają, żeby nie rozładowywać akumulatora, i na polecenie muszą się znów obudzić. Gdy któryś budzi się niepewnie albo zgłasza się później, niż się oczekuje, brama to zapisuje. Co to znaczy w praktyce: zwykle nic, co sam byś zauważył. Czasem objawia się to wolniejszym budzeniem auta, chwilowym brakiem dostępu z aplikacji albo tym, że po otwarciu nie wszystko zapala się naraz. Rzadziej przyczynia się do szybszego rozładowywania akumulatora dwunastowoltowego przy dłuższym postoju. Co z tym zrobić: sprawdź, czy auto nie ma oczekującej aktualizacji, i pozwól jej dobiec — to zwykle najszybsza droga. Gdy komunikat zostaje, wspomnij o nim przy najbliższej wizycie serwisowej; dla tego jednego nie musisz umawiać dodatkowego terminu. Kiedy się zaniepokoić: jeśli do kodu dojdą kłopoty z budzeniem auta albo gdy auto zacznie po odstawieniu rozładowywać akumulator dwunastowoltowy szybciej niż wcześniej. To już nie jest tylko notatka w zapisie. Dotyczy Modelu S 2012–2020 i Modelu X 2015–2020.
TesList
The screen shows “Software Update Required: Contact Tesla Service When Convenient”. Note the ending — “when convenient”. Tesla is telling you this is not urgent. What happened: the gateway logged a possible problem with waking control units on the communication bus. Units in the car go to sleep so they do not drain the battery, and must wake again on command. When one wakes unreliably or reports back later than expected, the gateway makes a note of it. What it means in practice: usually nothing you would notice yourself. Occasionally it shows up as the car waking more slowly, the app not reaching it for a while, or not everything lighting up at once after unlocking. Less often it contributes to the 12-volt battery draining faster during longer periods parked. What to do: check whether the car has a pending update and let it complete — that is usually the quickest route. If the message stays, mention it at your next service visit; there is no need to book an extra appointment for this one alone. When to pay closer attention: if problems waking the car join the code, or if the 12-volt battery starts draining faster than it used to while parked. At that point it is more than a note in the log. Applies to Model S 2012–2020 and Model X 2015–2020.

Share your experience

Anything specific helps: the circumstances in which the code appeared, whether it cleared itself, what the service centre said, what was replaced and roughly what it cost.

No e-mail, no registration — a nickname and your text are enough. The comment appears straight away.

Links and advertising are not published. Please do not post number plates, phone numbers or other personal details — the comment is public.

Comments are written by visitors to this site. They are not advice from Tesla or from TesList and we do not verify them — treat them as one person's experience with one particular car.

What to do about it

01

Write down the whole code

Copy it exactly, letter and number included. Photographing the screen is safest — codes often differ by a single digit, and mixing them up leads somewhere else entirely.

02

Try letting the car sleep and wake

Some codes clear after a screen restart or after the car sits locked for a few hours. If the code does not come back, it was usually a one-off glitch.

03

Watch whether it repeats

A one-off entry and a code that appears after every drive are two different things. It helps a service centre enormously if you know exactly when it shows up.

04

Do not wait on safety systems

With airbags, brakes, steering and high voltage there is no point waiting it out. With the other groups you can watch and see whether the code returns at all.

Before you act on a code. This page is a reference dictionary, not a repair manual. It explains what an abbreviation means and what it relates to — it does not diagnose your car. The same code can have different causes, and its meaning also shifts between firmware versions. For anything involving brakes, steering, airbags or high voltage, go straight to a service centre.

Buying a used Tesla?

Error codes are only part of the picture. For cars on TesList you also see battery health pulled straight from the vehicle, plus a price calculator that works out from current listings what a given car is actually worth today.