💰 NEW: What is your Tesla worth? Enter model, year, mileage and battery health → a price from real listings. ⚡ Try it HERE 👆

THC_u0005

u User action required

Code THC_u0005 was reported by the “Heating and air conditioning” controller in the car. The letter “u” in the middle places it among entries of the user action required type.

Severity
User action required
Sequence number
5

5 comments →

What code THC_u0005 means

Thermal management — air conditioning, the high-voltage cabin heater, the coolant loop and its level. These codes show up as weak heating, limited defrosting or a low coolant level message.

Severity — u

Not a defect. The car is waiting for you — press the brake, close a door, top up a fluid, change a setting.

What the car shows on screen

This is the message the car shows the driver when the code occurs. It comes from Tesla's official alert list and we leave it in the original English — this is exactly how it appears on the display.

Vehicle Systems Being Cooled: Air Conditioning is Reduced

Source: official Tesla document “Model S Alert Codes” (2018)

Internal alert name

This is how the fault is named inside the car's firmware. For codes without a description it is the most precise clue there is — the name itself says what the event is about.

THC_u0005_cabinHVACLimited_PT

Description from the service documentation

The text below comes from Tesla's technical documentation. We leave it in the original English so that translation cannot shift its meaning.

The cabin HVAC cooling is limited due to other vehicle side demands, such as HV battery cooling during supercharging.?

Driver experiences with code THC_u0005

This part is written by you. If you have had code THC_u0005, tell us when it appeared, what brought it on and how it ended — for the next person, one such sentence is often worth more than the entire service documentation.

TesListCS
Na displeji se objeví „Vehicle Systems Being Cooled: Air Conditioning is Reduced“ a v kabině je najednou tepleji, než jste nastavili. Co se stalo: klimatizace nechladí naplno, protože ji vůz potřebuje jinde. Servisní popis je konkrétní — chlazení kabiny je omezené kvůli jiným požadavkům ve voze, typicky kvůli chlazení vysokonapěťové baterie během rychlonabíjení. Proč to tak je: klimatizační okruh je jeden a slouží dvěma pánům. Chladí kabinu a přes výměník taky baterii. Když se baterie potřebuje zchladit — a při nabíjení na Superchargeru nebo při ostré jízdě v horku se potřebuje hodně — dostane přednost. Chlazení baterie totiž rozhoduje o tom, jak rychle se dá nabít a jestli se dá jet naplno; teplota v kabině je proti tomu otázka pohodlí. Kde to potkáte nejčastěji: na Superchargeru v létě. Zastavíte nabíjet v třicetistupňovém vedru, klimatizace se stáhne a v autě začne být dusno. Je to normální chování, ne závada. Co s tím: nic se neopravuje. Klimatizace se vrátí do normálu, jakmile baterie přestane potřebovat chlazení, tedy po nabití nebo po vychladnutí. Když čekáte u nabíječky, pomůže pootevřít okna. Kdy zpozornět: pokud se hláška objevuje i v mírném počasí a bez nabíjení. Potom nejde o přetížený okruh, ale nejspíš o problém s chlazením, a to už stojí za kontrolu. Týká se Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListSK
Na displeji sa objaví „Vehicle Systems Being Cooled: Air Conditioning is Reduced“ a v kabíne je zrazu teplejšie, než ste nastavili. Čo sa stalo: klimatizácia nechladí naplno, pretože ju vozidlo potrebuje inde. Servisný popis je konkrétny — chladenie kabíny je obmedzené kvôli iným požiadavkám vo vozidle, typicky kvôli chladeniu vysokonapäťovej batérie počas rýchlonabíjania. Prečo to tak je: klimatizačný okruh je jeden a slúži dvom pánom. Chladí kabínu a cez výmenník aj batériu. Keď sa batéria potrebuje schladiť — a pri nabíjaní na Superchargeri alebo pri ostrej jazde v horúčave sa potrebuje veľa — dostane prednosť. Chladenie batérie totiž rozhoduje o tom, ako rýchlo sa dá nabiť a či sa dá ísť naplno; teplota v kabíne je proti tomu otázka pohodlia. Kde to stretnete najčastejšie: na Superchargeri v lete. Zastavíte nabíjať v tridsaťstupňovej horúčave, klimatizácia sa stiahne a v aute začne byť dusno. Je to normálne správanie, nie porucha. Čo s tým: nič sa neopravuje. Klimatizácia sa vráti do normálu, len čo batéria prestane potrebovať chladenie, teda po nabití alebo po vychladnutí. Keď čakáte pri nabíjačke, pomôže pootvoriť okná. Kedy spozornieť: ak sa hláška objavuje aj v miernom počasí a bez nabíjania. Potom nejde o preťažený okruh, ale najskôr o problém s chladením, a to už stojí za kontrolu. Týka sa Modelu S 2012–2020 a Modelu X 2015–2020.
TesListDE
Im Display erscheint „Vehicle Systems Being Cooled: Air Conditioning is Reduced“ und im Innenraum ist es plötzlich wärmer, als Sie eingestellt haben. Was passiert ist: Die Klimaanlage kühlt nicht mit voller Leistung, weil das Fahrzeug sie anderswo braucht. Die Servicebeschreibung ist konkret — die Innenraumkühlung ist wegen anderer Anforderungen im Fahrzeug begrenzt, typischerweise wegen der Kühlung der Hochvoltbatterie beim Schnellladen. Warum das so ist: Es gibt nur einen Kältekreis, und er dient zwei Herren. Er kühlt den Innenraum und über einen Wärmetauscher auch die Batterie. Muss die Batterie gekühlt werden — und beim Laden am Supercharger oder bei zügiger Fahrt in der Hitze muss sie das kräftig — bekommt sie den Vorrang. Die Batteriekühlung entscheidet nämlich darüber, wie schnell geladen werden kann und ob voll gefahren werden darf; die Innenraumtemperatur ist dagegen eine Frage des Komforts. Wo Sie es am häufigsten erleben: am Supercharger im Sommer. Sie halten bei dreißig Grad zum Laden, die Klimaanlage nimmt sich zurück und im Auto wird es stickig. Das ist normales Verhalten, kein Defekt. Was tun: Es wird nichts repariert. Die Klimaanlage arbeitet wieder normal, sobald die Batterie keine Kühlung mehr braucht, also nach dem Laden oder nach dem Abkühlen. Warten Sie an der Säule, hilft es, die Fenster einen Spalt zu öffnen. Wann Sie aufmerken sollten: wenn die Meldung auch bei milder Witterung und ohne Laden erscheint. Dann geht es nicht um einen ausgelasteten Kreis, sondern eher um ein Kühlungsproblem, und das gehört überprüft. Betrifft Model S 2012–2020 und Model X 2015–2020.
TesListPL
Na ekranie pojawia się „Vehicle Systems Being Cooled: Air Conditioning is Reduced” i w kabinie jest nagle cieplej, niż ustawiłeś. Co się stało: klimatyzacja nie chłodzi na pełnej mocy, bo auto potrzebuje jej gdzie indziej. Opis serwisowy jest konkretny — chłodzenie kabiny jest ograniczone przez inne potrzeby w aucie, typowo przez chłodzenie baterii wysokonapięciowej podczas szybkiego ładowania. Dlaczego tak jest: obieg klimatyzacji jest jeden i służy dwóm panom. Chłodzi kabinę, a przez wymiennik także baterię. Gdy bateria potrzebuje schłodzenia — a przy ładowaniu na Superchargerze albo przy ostrej jeździe w upale potrzebuje dużo — dostaje pierwszeństwo. Chłodzenie baterii decyduje bowiem o tym, jak szybko da się naładować i czy da się jechać na pełnej mocy; temperatura w kabinie jest wobec tego kwestią komfortu. Gdzie spotkasz to najczęściej: na Superchargerze latem. Zatrzymujesz się ładować w trzydziestostopniowym upale, klimatyzacja się wycofuje i w aucie robi się duszno. To normalne zachowanie, nie usterka. Co z tym zrobić: nic się nie naprawia. Klimatyzacja wróci do normy, gdy bateria przestanie potrzebować chłodzenia, czyli po naładowaniu albo po ostygnięciu. Gdy czekasz przy ładowarce, pomoże uchylenie okien. Kiedy się zaniepokoić: jeśli komunikat pojawia się także przy łagodnej pogodzie i bez ładowania. Wtedy nie chodzi o przeciążony obieg, tylko najpewniej o problem z chłodzeniem, a to już warte sprawdzenia. Dotyczy Modelu S 2012–2020 i Modelu X 2015–2020.
TesList
The screen shows “Vehicle Systems Being Cooled: Air Conditioning is Reduced” and the cabin is suddenly warmer than you set it. What happened: the air conditioning is not cooling at full power because the car needs it elsewhere. The service description is specific — cabin cooling is limited due to other demands in the vehicle, typically cooling the high-voltage battery during Supercharging. Why it works that way: there is one refrigerant circuit and it serves two masters. It cools the cabin and, through a heat exchanger, the battery. When the battery needs cooling — and while Supercharging or driving hard in the heat it needs a lot — it gets priority. Battery cooling determines how fast you can charge and whether you can drive at full power; cabin temperature, by comparison, is a matter of comfort. Where you will meet it most often: at a Supercharger in summer. You stop to charge in thirty-degree heat, the air conditioning backs off, and the car gets stuffy. This is normal behaviour, not a fault. What to do: nothing gets repaired. The air conditioning returns to normal once the battery no longer needs cooling, so after charging or after things cool down. If you are waiting at the charger, cracking the windows helps. When to pay attention: if the message appears in mild weather and without charging. Then it is not a loaded circuit but more likely a cooling problem, and that is worth checking. Applies to Model S 2012–2020 and Model X 2015–2020.

Share your experience

Anything specific helps: the circumstances in which the code appeared, whether it cleared itself, what the service centre said, what was replaced and roughly what it cost.

No e-mail, no registration — a nickname and your text are enough. The comment appears straight away.

Links and advertising are not published. Please do not post number plates, phone numbers or other personal details — the comment is public.

Comments are written by visitors to this site. They are not advice from Tesla or from TesList and we do not verify them — treat them as one person's experience with one particular car.

What to do about it

01

Write down the whole code

Copy it exactly, letter and number included. Photographing the screen is safest — codes often differ by a single digit, and mixing them up leads somewhere else entirely.

02

Try letting the car sleep and wake

Some codes clear after a screen restart or after the car sits locked for a few hours. If the code does not come back, it was usually a one-off glitch.

03

Watch whether it repeats

A one-off entry and a code that appears after every drive are two different things. It helps a service centre enormously if you know exactly when it shows up.

04

Do not wait on safety systems

With airbags, brakes, steering and high voltage there is no point waiting it out. With the other groups you can watch and see whether the code returns at all.

Before you act on a code. This page is a reference dictionary, not a repair manual. It explains what an abbreviation means and what it relates to — it does not diagnose your car. The same code can have different causes, and its meaning also shifts between firmware versions. For anything involving brakes, steering, airbags or high voltage, go straight to a service centre.

Buying a used Tesla?

Error codes are only part of the picture. For cars on TesList you also see battery health pulled straight from the vehicle, plus a price calculator that works out from current listings what a given car is actually worth today.